保養條款及細則
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1 年有限保養 本公司產品自購買日起享有 1 年保養,前提是於正常情況及預定用途下使用。此保養涵蓋產品在正常使用下的所有功能層面。只有原裝、未更改及未改裝之材料與做工方在保養範圍內。此保養僅適用於在 AMAZINGthing 官方網站或授權零售商直接購買之產品。
AMAZINGthing 對因使用其產品而引致的任何間接、附帶或相應損失概不負責。AMAZINGthing 及其供應商的總責任嚴格以你為產品所支付之金額為上限。申請保養時,你必須提供於 AMAZINGthing 官方網站或授權經銷商的購買證明。
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如何提出申請 請電郵至 contact@amazingthing.com 聯絡我們的支援團隊,並提供以下資料:
- 訂單資料
- 故障或損壞描述
- 問題照片(如適用),以加快處理流程
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維修服務 如需維修服務,你可能須把有問題之產品寄至 AMAZINGthing 維修中心作檢查。經評估後,AMAZINGthing 會依照保養政策對產品進行維修或更換。把產品寄回你地址的運費由顧客負擔。
我們的保養政策
本製造商保養不會更改或限制你在購買 AMAZINGthing 產品所在國家法律下的權利。AMAZINGthing 不對與 AMAZINGthing 產品一併使用的任何第三方產品或裝置作出保證或承擔責任。
如在保養期內出現材料或做工瑕疵,且提交之申請有效,我們可自行酌情:
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以全新或翻新零件維修產品;
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以全新或翻新機更換產品;
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退回有瑕疵產品之購買金額。
此有限保養不涵蓋隨產品附帶或下載至產品之第三方軟件、設定內容或連結。AMAZINGthing 不保證與第三方硬件或軟件之相容性、不間斷運作,或錯誤必然被修正。
在處理保養申請時,我們無法保證特定款式、顏色或產品的供應。如產品已停產,AMAZINGthing 保留提供等同於原購買金額之商店購物金的權利。因停產或清貨而以最終折扣價售出的產品,均按「現況」出售,不適用於保養申請、退貨或更換。
有限保養不包括之情況 下列情況不在有限保養範圍內:
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因疏忽、誤用、日常磨損,或未依產品指示使用(例如跌落產品)而造成之損壞。
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非 AMAZINGthing 裝置或置於產品內外之個人物品的更換或相關費用。
重要資訊
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任何在保養下更換之部件,將歸 AMAZINGthing 所有。
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如產品經判定不在本保養範圍內,AMAZINGthing 維修中心或會收取維修費用。
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AMAZINGthing 對於產品於維修或更換過程中之資料遺失或損毀不承擔責任。顧客在寄回產品以申請保養服務前,應先備份所有重要內容。
保養適用法律
保養適用法律 本保養受中華人民共和國香港特別行政區法律所管轄。此條款不影響你在當地消費者保障法下所享有的其他權利。
定義
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顧客: 擁有產品之個人,以下稱為「你」。
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AMAZINGthing: AMAZINGthing Technology (Hong Kong) Limited,註冊辦事處地址為香港荔枝角長裕街 16 號志興昌工業大廈 4 樓 B 室。
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產品: 指符合以下條件之 AMAZINGthing 產品:
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附帶本保養;以及
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直接向 AMAZINGthing 或授權經銷商購買(不適用於二手或翻新購買)。
客戶服務 我們於星期一至星期五提供支援。如需協助,請聯絡 contact@amazingthing.com



