• 1年有限保固 我們的產品自購買之日起享有 1 年保修，前提是它們在正常條件下並按預期用途使用。本保固涵蓋正常使用條件下產品的所有功能方面。保固僅涵蓋原始的、未經改動的和未經修改的材料和工藝。此保固僅適用於從 AMAZINGthing 官方網站或授權零售商直接購買的產品。

AMAZINGthing 對使用其產品而產生的任何間接、偶然或後果性損失概不負責。 AMAZINGthing 及其供應商的全部責任嚴格限於產品支付的價格。要提出保固索賠，您必須提供從 AMAZINGthing 官方網站或授權經銷商購買的證明。

• 如何提出索賠請聯絡我們的支援團隊 contact@amazingthing.com 並提供以下詳細資訊：
  - 訂單資訊
  - 故障或損壞的描述
  - 問題照片（如適用）以加快索賠流程
  
  

• 維修服務如果需要維修服務，您可能需要將有缺陷的產品送到AMAZINGthing維修中心進行檢查。評估問題後，AMAZINGthing 將根據保固政策維修或更換產品。客戶需負責將產品退回其地址的運費。

我們的保固政策

我們的製造商保固不會改變或限制您根據購買 AMAZINGthing 產品所在國家/地區的法律所享有的權利。 AMAZINGthing 不會對任何與 AMAZINGthing 產品一起使用的第三方產品或設備提供擔保或承擔責任。

如果在保固期內出現材料或工藝缺陷，且提交了有效索賠，我們可以自行決定：

1. 使用新的或翻新的零件修理產品；

2. 以新產品或翻新產品更換產品；

3. 退還缺陷產品的購買價格。

此有限保固不涵蓋第三方軟體、配置內容或產品附帶或下載的連結。 AMAZINGthing 不保證與第三方硬體或軟體的相容性、不間斷運作或錯誤的修正。

在處理保固索賠時，我們無法保證特定款式、顏色或產品的可用性。如果某種產品不再生產，AMAZINGthing 保留提供相當於原始購買價格的店家信用的權利。因停產或清算而以最終折扣價出售的產品以「原樣」出售，不符合保固索賠、退貨或更換的條件。

有限保固的除外情況有限保固不涵蓋：

• 因疏忽、誤用、磨損或未遵循產品說明（例如，掉落產品）而造成的損壞。

• 與產品內部或外部的非 AMAZINGthing 設備或個人財產相關的更換或費用。

重要訊息

• 保固期內更換的任何零件均歸 AMAZINGthing 所有。

• 對於不在本保固範圍內的產品，AMAZINGthing 維修中心可能會收取維修費。

• AMAZINGthing 對維修或更換期間產品上儲存的資料的遺失或損壞概不負責。客戶在退回產品進行保固服務之前應備份所有重要內容。

保固適用法律

保固管轄法律本保固受香港特別行政區法律管轄。它不會影響您根據當地消費者保護法可能擁有的任何其他權利。

定義

• 客戶：擁有產品的個人，稱為「您」。

• AMAZINGthing： AMAZINGthing科技（香港）有限公司，註冊辦事處位於香港荔枝角長裕街16號志興昌工業大廈4樓B室。

• 產品：令人驚嘆的產品：

• 附有本保固單；和

• 直接從 AMAZINGthing 或授權經銷商購買（不適用於二手或翻新購買）。

客戶服務我們從週一到週五可以解答您的問題。如需協助，請聯絡我們：contact@amazingthing.com

運費和預計交貨時間將在結帳時顯示，確保透明度且無隱藏費用。

• 美國航運
  - 訂單滿 100 美元即可享有免費標準運費$美國境內 49
  - 標準運輸通常需要 4-7 個工作天。
  - 快遞運輸通常需要 3-5 個工作天。
  

• 歐盟航運
  - 歐盟境內出貨的訂單需支付固定運費€49
  - 訂單將從法國或香港處理並發貨
  - 標準運輸通常需要 4-7 個工作天，而快遞運輸通常需要 3-5 個工作天。
  

• 亞太航運
  - 發往亞太地區的訂單將從我們的香港倉庫處理。
  - 標準運輸通常需要 5-8 個工作天。
  - 該地區大多數目的地均提供快遞運輸選項，通常需要 3-5 個工作天。
  - 訂單滿即可享有免運$49（如適用）。
  

• 國際運送
  - 我們致力於為國際客戶提供快速、無縫的運輸體驗。
  - 發往國際目的地的訂單將從法國、美國或香港處理。
  - 交貨時間通常為 4-6 個工作天。
  
  

預計運送時間
我們的自動化系統確保您的訂單在線上下達後立即直接發送到我們的倉庫。請注意：

下訂單後 12 小時後，將無法再取消或更改。

• 行動電源政策
  所有鋰離子產品（例如行動電源）都需要特殊的運輸安排。並非所有國家都提供免費送貨服務。這些物品的運費將在結帳時根據適用地區進行計算。
  
  

• 海關、進口稅和關稅
  - 您向我們支付的款項不包含進口稅、關稅和相關海關費用。
  - 如果適用，這些費用由目的地國家的海關決定。
  - 如需更多信息，請直接聯繫當地海關辦公室。

缺貨訂單

• 如果您訂單中的任何商品暫時缺貨，您的整個訂單將被保留，直到所有商品都可以出貨為止。此政策適用於國內和國際訂單。

• 一旦您的完整訂單發出，追蹤資訊將在 1-2 個工作天內發送給您。

• 雖然我們努力保持足夠的庫存水平，但偶爾仍會出現庫存短缺的情況。在這種情況下，我們將及時尋找剩餘物品並儘快完成您的訂單。

• 如果您對訂單狀態有任何疑問，請聯絡我們的客戶服務團隊。

退貨和換貨

• 返回
  我們確保嚴格的品質控制，但如果您收到有缺陷的產品或錯誤的訂單，您可以在交貨後 30 天內退貨並獲得退款。如果您改變主意或希望退回不需要的訂單，請透過 cs@AMAZINGthing.com 聯絡我們尋求協助。未經事先溝通的退貨將不被接受。

• 重要提示：
  -我們不負擔退貨運費。
  - 退款將按照購買者使用的原始付款方式發放。
  - 物品必須以原始狀態和包裝退回。

我們所有的產品都享有 1 年保固。對於購買後出現的問題，請聯絡我們的支援團隊 contact@amazingthing.com。

• 交易所
  我們目前不提供交換項目。如果您希望更換商品，請：

1. 1. 退回正本即可獲得退款。

   2. 對所需商品下新訂單。

如需協助，請透過 contact@amazingthing.com 與我們聯繫。