• 1年有限保修 自购买之日起，我们的产品享有1年保修期，前提是产品在正常条件下使用且符合其预期用途。本保修涵盖产品在正常使用下的所有功能方面。 仅原厂、未经改动且未经过修改的材料和工艺在保修范围内。本保修仅适用于直接从AMAZINGthing官方网站或授权零售商处购买的产品。

AMAZINGthing 对因使用其产品而产生的任何间接、附带或后果性损失不承担责任。AMAZINGthing 及其供应商的总赔偿责任严格限于您为该产品支付的价款。如需提出保修索赔，您必须提供从 AMAZINGthing 官方网站或授权经销商处购买的凭证。

• 如何提交索赔 请通过 contact@amazingthing.com 联系我们的客服团队，并提供以下信息：
  - 订单信息
  - 故障或损坏的描述
  - 问题照片（如有），以加快索赔流程
  
  

• 维修服务 如需维修服务，您可能需要将故障产品寄送至AMAZINGthing维修中心进行检测。经评估问题后，AMAZINGthing将根据保修政策对产品进行维修或更换。将产品寄回客户地址的运费由客户承担。

我们的保修政策

本制造商保修条款不会改变或限制您在购买 AMAZINGthing 产品所在国家/地区法律下享有的权利。对于与 AMAZINGthing 产品配合使用的任何第三方产品或设备，AMAZINGthing 不作任何保证，也不承担任何责任。

如果在保修期内出现材料或工艺缺陷，且提交了有效的索赔申请，我们可自行决定：

1. 使用全新或翻新的零部件对产品进行维修；

2. 用新机或翻新机更换该产品；

3. 退还该有缺陷产品的购买价款。

本有限保修不涵盖随产品附带或下载至产品的第三方软件、配置内容或链接。AMAZINGthing 不保证与第三方硬件或软件的兼容性、运行不中断，也不保证能纠正错误。

在处理保修索赔时，我们无法保证特定款式、颜色或产品的供应情况。如果某款产品已停产，AMAZINGthing 保留提供等同于原购买价格的商店积分的权利。 因停产或清仓而以最终折扣价出售的产品均按“现状”出售，不接受保修索赔、退货或换货。

有限保修的除外条款 本有限保修不涵盖以下情况：

• 因疏忽、误用、自然磨损或未遵守产品说明（例如将产品摔落）而造成的损坏。

• 与非AMAZINGthing设备或产品内部或外部的个人财物相关的更换或费用。

重要信息

• 任何在保修期内更换的零部件均归AMAZINGthing所有。

• 对于经确认不在本保修范围内的产品，AMAZINGthing 维修中心可能会收取维修费。

• AMAZINGthing 对产品在维修或更换过程中存储的数据丢失或损坏不承担责任。客户在将商品送回进行保修服务前，应备份所有重要内容。

保修适用法律

保修适用法律 本保修受香港特别行政区法律管辖。这并不影响您根据当地消费者保护法可能享有的任何其他权利。

定义

• 客户：产品的所有者，以下简称“您”。

• AMAZINGthing：AMAZINGthing Technology (Hong Kong) Limited，其注册办事处位于香港荔枝角长裕街16号基兴昌工业大厦4楼B室。

• 产品：这款令人惊叹的产品就是：

• 随附本保修单；以及

• 直接从 AMAZINGthing 或其授权经销商处购买（不适用于二手或翻新商品）。

客户服务 我们周一至周五为您提供咨询服务。如需帮助，请通过 contact@amazingthing.com 联系我们。

结账时将显示运费和预计送达时间，确保价格透明，绝无隐藏费用。

• 美国境内配送
  - 美国境内订单满 49 美元，标准配送免费。
  - 标准配送通常需要 4-7 个工作日。
  - 快递通常需要 3-5 个工作日
  。

• 欧盟地区配送
  - 欧盟境内订单统一收取49欧元运费
  - 订单将从法国或香港处理并发货
  - 标准配送通常需要4-7个工作日，而快递通常需要3-5个工作日
  。

• 亚太地区配送
  - 发往亚太地区的订单将从我们的香港仓库发货。
  - 标准配送通常需要 5-8 个工作日。
  - 该地区大部分目的地均提供快递服务，通常需要 3-5 个工作日。
  - 订单金额满 49 美元即可享受免费配送（如适用）
  。

• 国际配送
  - 我们致力于为国际客户提供快速、顺畅的配送体验。
  - 发往国际目的地的订单将从法国、美国或香港发货。
  - 配送时间通常为4-6个工作日
  
  。

预计送达时间
我们的自动化系统可确保您的订单一经在线提交，便会直接发送至我们的仓库。请注意：

下单后12小时一过，将无法取消或修改订单。

• 移动电源政策
  所有锂离子产品（如移动电源）均需采取特殊的运输安排。并非所有国家/地区均可享受免费配送服务。针对适用地区，此类商品的运费将在结账时计算
  
  。

• 海关、进口税及关税
  - 您向我们支付的款项中不包含进口税、关税及相关海关费用。
  - 如有适用，这些费用由目的地国家的海关部门确定。
  - 如需了解更多信息，请直接联系您当地的海关部门。

待补货订单

• 如果您订单中的任何商品暂时缺货，您的整个订单将被暂缓处理，直到所有商品均可发货为止。此政策适用于国内和国际订单。

• 您的完整订单发货后，我们将在1-2个工作日内向您发送物流跟踪信息。

• 虽然我们努力保持充足的库存水平，但偶尔仍可能出现缺货情况。遇到这种情况，我们将迅速采取措施采购剩余商品，并尽快为您完成订单。

• 如对您的订单状态有任何疑问，请联系我们的客服团队。

退货与换货

• 退货
  我们严格把控产品质量，但如果您收到的商品存在质量问题或订单有误，可在收货后30天内退货并获得退款。如果您改变主意或希望退回不需要的商品，请通过 cs@AMAZINGthing.com 联系我们以获取帮助。未经事先联系的退货将不予受理。

• 重要提示：
  - 退货运费由买家自行承担。
  - 退款将退还至买家原支付方式。
  - 商品必须保持原状并使用原包装退回。

我们所有产品均提供1年保修。如购买后遇到任何问题，请通过 contact@amazingthing.com 联系我们的客服团队。

• 换货
  我们目前不提供换货服务。如果您希望更换商品，请：

1. 1. 将原商品退回以获得退款。

   2. 请重新下单购买您想要的商品。

如需帮助，请通过 contact@amazingthing.com 联系我们。