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1 年有限保養 本公司產品自購買日起享有 1 年保養,前提是於正常情況及預定用途下使用。此保養涵蓋產品在正常使用下的所有功能層面。只有原裝、未更改及未改裝之材料與做工方在保養範圍內。此保養僅適用於在 AMAZINGthing 官方網站或授權零售商直接購買之產品。
AMAZINGthing 對因使用其產品而引致的任何間接、附帶或相應損失概不負責。AMAZINGthing 及其供應商的總責任嚴格以你為產品所支付之金額為上限。申請保養時,你必須提供於 AMAZINGthing 官方網站或授權經銷商的購買證明。
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如何提出申請 請電郵至 contact@amazingthing.com 聯絡我們的支援團隊,並提供以下資料:
- 訂單資料
- 故障或損壞描述
- 問題照片(如適用),以加快處理流程
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維修服務 如需維修服務,你可能須把有問題之產品寄至 AMAZINGthing 維修中心作檢查。經評估後,AMAZINGthing 會依照保養政策對產品進行維修或更換。把產品寄回你地址的運費由顧客負擔。
我們的保養政策
本製造商保養不會更改或限制你在購買 AMAZINGthing 產品所在國家法律下的權利。AMAZINGthing 不對與 AMAZINGthing 產品一併使用的任何第三方產品或裝置作出保證或承擔責任。
如在保養期內出現材料或做工瑕疵,且提交之申請有效,我們可自行酌情:
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以全新或翻新零件維修產品;
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以全新或翻新機更換產品;
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退回有瑕疵產品之購買金額。
此有限保養不涵蓋隨產品附帶或下載至產品之第三方軟件、設定內容或連結。AMAZINGthing 不保證與第三方硬件或軟件之相容性、不間斷運作,或錯誤必然被修正。
在處理保養申請時,我們無法保證特定款式、顏色或產品的供應。如產品已停產,AMAZINGthing 保留提供等同於原購買金額之商店購物金的權利。因停產或清貨而以最終折扣價售出的產品,均按「現況」出售,不適用於保養申請、退貨或更換。
有限保養不包括之情況 下列情況不在有限保養範圍內:
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因疏忽、誤用、日常磨損,或未依產品指示使用(例如跌落產品)而造成之損壞。
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非 AMAZINGthing 裝置或置於產品內外之個人物品的更換或相關費用。
重要資訊
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任何在保養下更換之部件,將歸 AMAZINGthing 所有。
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如產品經判定不在本保養範圍內,AMAZINGthing 維修中心或會收取維修費用。
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AMAZINGthing 對於產品於維修或更換過程中之資料遺失或損毀不承擔責任。顧客在寄回產品以申請保養服務前,應先備份所有重要內容。
保養適用法律
保養適用法律 本保養受中華人民共和國香港特別行政區法律所管轄。此條款不影響你在當地消費者保障法下所享有的其他權利。
定義
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顧客: 擁有產品之個人,以下稱為「你」。
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AMAZINGthing: AMAZINGthing Technology (Hong Kong) Limited,註冊辦事處地址為香港荔枝角長裕街 16 號志興昌工業大廈 4 樓 B 室。
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產品: 指符合以下條件之 AMAZINGthing 產品:
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附帶本保養;以及
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直接向 AMAZINGthing 或授權經銷商購買(不適用於二手或翻新購買)。
客戶服務 我們於星期一至星期五提供支援。如需協助,請聯絡 contact@amazingthing.com
運費和預計交貨時間將在結帳時顯示,確保透明度且無隱藏費用。
美國航運
- 訂單滿 100 美元即可享有免費標準運費$美國境內 49
- 標準運輸通常需要 4-7 個工作天。
- 快遞運輸通常需要 3-5 個工作天。歐盟航運
- 歐盟境內出貨的訂單需支付固定運費€49
- 訂單將從法國或香港處理並發貨
- 標準運輸通常需要 4-7 個工作天,而快遞運輸通常需要 3-5 個工作天。亞太航運
- 發往亞太地區的訂單將從我們的香港倉庫處理。
- 標準運輸通常需要 5-8 個工作天。
- 該地區大多數目的地均提供快遞運輸選項,通常需要 3-5 個工作天。
- 訂單滿即可享有免運$49(如適用)。國際運送
- 我們致力於為國際客戶提供快速、無縫的運輸體驗。
- 發往國際目的地的訂單將從法國、美國或香港處理。
- 交貨時間通常為 4-6 個工作天。
預計運送時間
我們的自動化系統確保您的訂單在線上下達後立即直接發送到我們的倉庫。請注意:
下訂單後 12 小時後,將無法再取消或更改。
行動電源政策
所有鋰離子產品(例如行動電源)都需要特殊的運輸安排。並非所有國家都提供免費送貨服務。這些物品的運費將在結帳時根據適用地區進行計算。海關、進口稅和關稅
- 您向我們支付的款項不包含進口稅、關稅和相關海關費用。
- 如果適用,這些費用由目的地國家的海關決定。
- 如需更多信息,請直接聯繫當地海關辦公室。
缺貨訂單
如果您訂單中的任何商品暫時缺貨,您的整個訂單將被保留,直到所有商品都可以出貨為止。此政策適用於國內和國際訂單。
一旦您的完整訂單發出,追蹤資訊將在 1-2 個工作天內發送給您。
雖然我們努力保持足夠的庫存水平,但偶爾仍會出現庫存短缺的情況。在這種情況下,我們將及時尋找剩餘物品並儘快完成您的訂單。
如果您對訂單狀態有任何疑問,請聯絡我們的客戶服務團隊。
退貨和換貨
返回
我們確保嚴格的品質控制,但如果您收到有缺陷的產品或錯誤的訂單,您可以在交貨後 30 天內退貨並獲得退款。如果您改變主意或希望退回不需要的訂單,請透過 cs@AMAZINGthing.com 聯絡我們尋求協助。未經事先溝通的退貨將不被接受。重要提示:
-我們不負擔退貨運費。
- 退款將按照購買者使用的原始付款方式發放。
- 物品必須以原始狀態和包裝退回。
我們所有的產品都享有 1 年保固。對於購買後出現的問題,請聯絡我們的支援團隊 contact@amazingthing.com。
交易所
我們目前不提供交換項目。如果您希望更換商品,請:
退回正本即可獲得退款。
對所需商品下新訂單。
如需協助,請透過 contact@amazingthing.com 與我們聯繫。
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客戶支援
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常見問題
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快速充電,全天續航
透過 30 分鐘 Type-C 快速充電,最長可提供 11 小時連續使用,將停機時間降至最低。以效率為本的設計,帶來穩定表現,並優化電池壽命以延長使用時間。

可更換耐用筆尖
隨附 3 個可更換 POM 筆尖,經測試具高耐用度與順滑書寫體驗。額外筆尖可確保持續精準與長效使用,無論數碼繪圖或日常筆記皆流暢自然。

磁吸收納與充電
可磁吸固定於相容的 iPads,方便收納並支援無線充電。無縫連接讓手寫筆隨手可得,時刻保持電量,隨時投入工作或創作。

智能待機與高效節能
待機時間長達 12 個月,閒置 5 分鐘後自動關機,避免不必要的電量消耗。以效率與便利為核心設計,需要時即能隨時就緒。
產品詳情
特色
- 快速 USB-C 充電 : 只需 30 分鐘快速充電即可提供最長 11 小時使用時間,減少停工時間,讓你的工作流程不中斷。
- 智能待機效能 : 最長可達 12 個月待機時間,並在閒置 5 分鐘後自動關機,節省能源同時保持隨時可用。
- 磁吸連接與充電 : 可磁吸連接至相容 iPad,方便無線充電與安全收納,隨手可取,時刻待命。
- 耐用可更換筆尖 : 內附三個高耐用度 POM 筆尖,書寫順暢精準,非常適合數碼畫師、記事用家與創作者。
材料
- 精密打造鋁合金機身 :以輕巧耐用的鋁合金製成,Sketchpen Pro IV 具備高質感並加強日常使用的強度。順滑啞面處理帶來舒適握感與防刮特性,適合長時間創作或記事。
- POM 可更換筆尖 :配備 3 個耐用的 POM(聚甲醛)筆尖,每個筆尖皆可呈現順滑、精準筆觸,貼近自然筆壓。無論素描、書寫或技術繪圖,這些高品質筆尖都能長期維持一致的準確度。
相容性
- 蘋果: iPhone 16 Pro Max
包含什麼?

安裝指南

Sketchpen Pro IV

鏡片保護框









